Adatkezelési szabályzat

A(z) Daru Tokesint kiemelten kezeli az Ön személyes adatait, biztosítva azok átlátható és jogszabályoknak, köztük az EU GDPR előírásainak megfelelő kezelését. Ebben a dokumentumban bemutatjuk, milyen adatokat gyűjtünk, milyen célból, mennyi ideig őrizzük meg azokat, illetve milyen biztonsági intézkedéseket alkalmazunk.

1. Adatkezelő személye

A(z) Daru Tokesint platform és a weboldal üzemeltetője felelős az Ön személyes adatainak kezeléséért a GDPR szabályai szerint. Részletes elérhetőségeink és egyéb információk megtalálhatók a jogi nyilatkozatok között. Adatvédelmi kérdések esetén közvetlenül kapcsolatba léphet adatvédelmi tisztviselőnkkel.

2. Kezelt adatok körének ismertetése

Csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyek a szolgáltatásaink nyújtásához, jogi kötelezettségeink teljesítéséhez és a platform biztonságos működtetéséhez elengedhetetlenek. Ezek a következők:

Személyes adatok: keresztnév, vezetéknév, születési idő (személyazonosság és életkor ellenőrzéséhez).
Kapcsolati információk: e-mail cím, telefonszám (opcionális), lakóhely szerinti ország és esetleges postai cím.
Fiók- és tranzakciós adatok: fizetési információk, befizetések, kifizetések, tranzakciós előzmények.
Technikai és használati adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszköz specifikációk, hozzáférési időpontok, kapcsolati naplók.
Ellenőrző dokumentumok: személyi igazolványok, lakcímigazolás vagy egyéb KYC/AML folyamatokhoz szükséges iratok (amennyiben jogszabályi előírás érvényes).

Nem gyűjtünk különleges kategóriájú adatokat, mint például egészségügyi vagy vallási információk, kivéve, ha ezt jogszabály kötelezővé teszi, vagy Ön kifejezetten engedélyezi.

3. Adatgyűjtés módjai

Adatainkat több biztonságos forrásból gyűjtjük be:

Közvetlen adatátvétel Öntől: regisztrációkor, profilfrissítéskor, dokumentumfeltöltéskor vagy ügyfélszolgálati űrlap használatakor.
Automatikus adatgyűjtés: cookie-k, szervernaplók, elemző eszközök és eszközinformációk alapján a platform használata közben.
Harmadik féltől származó adatok: fizetési szolgáltatóktól (befizetések és kifizetések kapcsán), személyazonosság-ellenőrző szolgáltatóktól (KYC/AML), valamint az Ön hozzájárulásával közösségi bejelentkezési szolgáltatóktól.

4. Adatkezelés céljai

Adatkezelésünk kizárólag meghatározott, jogszerű és világosan megfogalmazott célokra irányul:

Felhasználói fiókok és platformfunkciók kezelése és működtetése.
Fizetési műveletek lebonyolítása és biztonságának fenntartása.
Személyre szabott ügyféltámogatás nyújtása és kérdések kezelése.
Jogi és szabályozói kötelezettségek betartása, beleértve a KYC, AML és adózási előírásokat.
IT-biztonsági intézkedések, csalás és támadások elleni védelem.
A felhasználói élmény javítása és a platform folyamatos fejlesztése.
Marketing tevékenységek és tájékoztatás kizárólag az Ön hozzájárulásával.

5. Az adatkezelés jogi alapjai

Szerződés teljesítése vagy előkészítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
Jogi kötelezettségek teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont), például pénzmosás elleni szabályozás.
Jogos érdekünk érvényesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), mint például a platform stabilitásának és biztonságának fenntartása.
Az Ön kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), például marketingkommunikáció esetén.

6. Adatmegosztás részletei

Az adatok megosztása kizárólag gondosan kiválasztott partnerekkel történik, csak amennyiben azindokolt:

Fizetési partnerek és bankok a fizetések lebonyolításához.
Különleges szolgáltatók a KYC és AML ellenőrzések lebonyolításához.
IT és felhőszolgáltatók, amelyekkel alvállalkozói szerződést kötöttünk.
Elemző és biztonsági eszközök, amelyek lehetőleg anonimizált vagy álnevesített adatokat kezelnek.
Külső szakértők (például ügyvédek, adótanácsadók) a jogi megfelelés érdekében.
Hatóságok vagy bíróságok, amennyiben jogi kötelezettség vagy jogérvényesítés indokolja.

Nem adjuk át vagy értékesítjük személyes adatait harmadik félnek kereskedelmi célból.

7. Nemzetközi adatátvitel szabályai

Előfordulhat, hogy az Európai Gazdasági Térségen kívüli szolgáltatókat veszünk igénybe, például felhő- vagy elemzőszolgáltatókat. Ilyen esetekben megfelelő védelmi intézkedéseket alkalmazunk, mint például az EU által jóváhagyott szerződéses záradékokat vagy kötelező érvényű vállalati szabályokat, hogy az Ön adatainak biztonságát garantáljuk.

8. Az adatok védelme

Adatainak védelme érdekében fejlett műszaki és szervezeti megoldásokat alkalmazunk:

Az adatok titkosított továbbítása korszerű protokollokon keresztül (például TLS 1.3+).
Tároláskor az érzékeny adatok erős titkosítása (például AES-256).
Rendszeres biztonsági ellenőrzések, behatolás-tesztelések és független szakértői auditok.
Állandó rendszerfelügyelet a gyanús tevékenységek és támadási kísérletek azonosítására.
Szűkített hozzáférések és szerepalapú jogosultságok a csapaton belül.
Az ügyfélalapokat szabályozott partnereknél elkülönített számlákon kezeljük.

Bár abszolút kockázatmentességet nem tudunk garantálni, védelmi intézkedéseink jelentősen csökkentik a veszélyeket.

9. Adatok tárolási ideje

Az adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg a meghatározott célok vagy jogszabályi előírások szerint:

Fiókja aktív használati ideje alatt és a szerződés fennállásakor.
Fiók lezárását követően a jogszabályokban előírt ideig (például 5–10 év adózási és szabályozói okokból).
Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén (például marketing) a hozzájárulás visszavonásáig.

Amint adatai már nem szükségesek, biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk azokat.

10. Az Ön adatvédelmi jogai

Önnek számos jog lehetősége van személyes adatai kapcsán. Ezek közé tartozik, hogy:

Tájékoztatást kérhet az Önről tárolt adatokról.
Kérheti pontatlan adatok helyesbítését vagy hiányos adatok kiegészítését.
Kérheti adatai törlését, ha nincs jogi megőrzési kötelezettség.
Kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben.
Megkaphatja adatait strukturált, géppel olvasható formátumban (adatátviteli jog).
Bármikor visszavonhatja hozzájárulását a jövőbeni adatkezeléshez.
Panasszal élhet az illetékes adatvédelmi hatóságnál.

11. Cookie-k és kapcsolódó technológiák

A weboldal működésének biztosítására, a felhasználói viselkedés elemzésére és az élmény javítására cookie-kat és hasonló technológiákat alkalmazunk. Az alapvető cookie-k mindig aktívak, míg az analitikai és hirdetési cookie-k használatához előzetes beleegyezés szükséges. Részletes információkért kérjük, tekintse meg cookie-szabályzatunkat.

12. Az adatvédelmi szabályzat változásai

Az adatkezelési szabályzat időről időre frissülhet, például jogszabályi változások, szabályozói követelmények vagy funkcionális bővítések miatt. Az aktuális verzió mindig elérhető honlapunkon, és jelentős változások esetén értesítést küldünk Önnek e-mailben vagy a platformon keresztül.

13. Kapcsolat az adatvédelmi ügyekben

Adatvédelmi kérdés, az irányelvekkel kapcsolatos információk vagy jogainak gyakorlása esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a $site_gmail címen vagy a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon. Adatvédelmi felelősünk megvizsgálja megkeresését és mielőbb válaszol.

A(z) Daru Tokesint használatával elfogadja jelen adatvédelmi szabályzat feltételeit és megértette annak tartalmát.